Clients : notez et commentez les traductions

Comme vous avez pu le voir une nouvelle version du site primoscrib.com est en ligne depuis peu. Le visuel a été complétement repensé ainsi que la navigation, beaucoup plus facile et intuitive.
De nouvelles fonctionnalités ont également été apportées :

• ajout d'un formulaire détaillé de demande de devis en ligne avec la possibilité d'attacher le document à traduire ;
• ajout d'un formulaire en ligne de demande d'interprète ;
• module d'évaluation client.

Ce module permet à tous les clients de Primoscrib de noter et commenter nos prestations. Lors de la livraison de chaque traduction, le client reçoit un accès à une interface web l'invitant à évaluer le travail qu'il vient de recevoir :

Cette évaluation est prise en compte immédiatement pour recalculer la note de satisfaction globale figurant sur le site et le commentaire est aussitôt mis en ligne. Aucune modération n'est pratiquée. Nous avons choisi d'être totalement transparent vis à vis de nos clients et des visiteurs de notre site. Pour nous la meilleure des recommandation est celle venant d'un de nos clients.

Ce nouvel usage plaçant le client au coeur d'un système de recommandation et faisant appel à sa participation va tendre à se généraliser. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques par rapport à cette première version du module.